Há uma longa "divisão de qualidade" entre o departamento de qualidade, a introdução do novo produto (NPI) e as operações.
Para superar isso, um sistema de gerenciamento de qualidade é fundamental para incorporar competências de qualidade, processos de qualidade e, mais importante, dados e informações de qualidade em NPI e operações.
Os fabricantes bem-sucedidos devem criar uma ponte de qualidade digital, afastando-se da qualidade baseada em arquivos que é propriedade e executada por departamentos de qualidade, para uma abordagem guiada por digitais, executada por todos, mas liderada pela qualidade.
Este holofote de pesquisa, patrocinado pela Siemens e desenvolvido pela ins Research, descreve como a qualidade é um contribuidor significativo para o sucesso e inovação do NPI.