Rola jakości w procesie wprowadzania nowego produktu na rynek (NPI)

Rozbieżności w postrzeganiu jakości pomiędzy zespołem zapewnienia jakości, działem NPI i działem operacyjnym nie są niczym nowym.

Aby sprostać temu wyzwaniu, konieczne jest wprowadzenie systemu zarządzania jakością, który obejmowałby kompetencje, procesy zapewnienia jakości, a co najważniejsze dane i informacje na temat jakości pojawiające się w dziale operacyjnym oraz NPI.

Skuteczni producenci muszą stworzyć cyfrowy most między zespołami, zrezygnować z metody zapewnienia jakości opartej na plikach tworzonych przez dział jakości i zdecydować się na cyfrowe podejście, do którego dostosują się wszyscy, a dział jakości będzie pełnił rolę zarządzającą.

W sponsorowanej przez firmę Siemens transmisji od LNS Research Dan Jacobs przedstawia istotną rolę jakości w udanym procesie wprowadzania nowego produktu i cyfrowej innowacji.