デジタル・トランスフォーメーションは、ハイテク・エレクトロニクス業界でよく耳にする言葉です。デジタル・トランスフォーメーションとは、デジタル技術を活用して、業務の進め方、顧客への価値の届け方、チームや顧客との関わり方を根本から変え、改善するプロセスを指します。デジタルツール、デジタル・プロセス、デジタル戦略を用いて、オペレーションの合理化、効率の向上、イノベーションの推進、新たなビジネスモデルの創出を図る取り組みです。
デジタル・トランスフォーメーションは、進化を続けるデジタル環境で競争力を保ち、重要な存在であり続けたいと願う企業にとって不可欠な戦略です。デジタル技術を取り入れ、オペレーションを最新化することで、組織は成長の可能性を開き、長期にわたって持続可能な成功を推進します。
デジタル・トランスフォーメーションは、単に手動のプロセスをデジタル・プロセスに置き換えることではありません。企業文化を変え、明確に定義したデジタル戦略を最大限に活用したまったく新しいプロセスを導入することが期待されます。
デジタル・トランスフォーメーションを成功させた企業は、デジタル・エンタープライズとなり、以下のようなメリットを得られます。