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Promuovere l'eccellenza del service nel settore delle attrezzature pesanti

Tempo di visione stimato: 47 minuti

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Tecnico dell'assistenza che lavora su attrezzature pesanti

Garantire che i ricambi adatti per la produzione di attrezzature pesanti siano disponibili nel posto giusto, al momento opportuno e nelle quantità corrette è fondamentale per implementare una strategia di assistenza. Orchestrando le operazioni di service engineering durante l'intero ciclo di vita di un prodotto, il software SLM (Service Lifecycle Management) genera una maggiore conformità alla manutenzione, un'assistenza più rapida e costi inferiori sia per i produttori sia per i clienti. È possibile migliorare la comunicazione tra i team di assistenza e di progettazione delle apparecchiature per migliorare la manutenzione e l'affidabilità. È possibile coordinare e pianificare in modo efficace le attività operative con visibilità in tempo reale degli eventi di servizio. Le attività di assistenza possono essere eseguite con una comprensione completa delle configurazioni delle apparecchiature serializzate, inclusi i record della distinta base degli asset fisici, lo stato e la cronologia dei servizi.

Iscriviti al webinar e scopri come l'integrazione tra Siemens Teamcenter Service Lifecycle Management e IBM Maximo può aiutarti a trasformare le attività relative all'assistenza delle apparecchiature in un vantaggio competitivo. La soluzione congiunta consente la validazione continua dei processi e dei dati per ottimizzare l'intero ciclo di vita del prodotto nel settore delle attrezzature pesanti. Gli esperti di soluzioni Siemens e IBM illustreranno l'importanza di ottimizzare il ciclo di vita delle apparecchiature con una strategia a ciclo chiuso, che spazia dalla progettazione all'ingegneria dei servizi, dalla pianificazione dei servizi alla gestione degli asset aziendali.

Relatori

Siemens DISW

Brian Johnsen

Teamcenter Product Manager

La carriera di Brian in Siemens si estende per 29 anni e 8 diverse società. Dal 2001 al 2017 la sua carriera si è spostata nel mondo del supporto ai prodotti e dell'assistenza post-vendita, a sostegno delle vendite di soluzioni PLM per l'USAF e l'USN. Attualmente si occupa di Product Management per applicazioni di Service Lifecycle Management.

IBM

Tom Woginrich

Worldwide Business Value Advisor, Asset Management

Tom lavora attualmente con le principali tecnologie AI, analitiche, IoT e OT per supportare gli sforzi aziendali dei clienti al fine di ottenere efficienza e valore nel settore della gestione degli asset e della manutenzione e affidabilità. La sua esperienza diretta gli conferisce una prospettiva unica nella creazione di soluzioni tecnologiche. Il suo ruolo è quello di assistere le aziende disposte a trarre vantaggio dalla tecnologia ora disponibile, aiutandole a identificare il valore finanziario e l'efficienza offerti da queste tecnologie.

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