Viele Unternehmen setzen auch heute noch Papier und die allseits bekannten Klemmbretter für Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen sowie für die Erstellung von Produktions- und Logistikabläufen ein. Diese Papierdokumentation stellt Anlagenbetreiber vor große Herausforderungen, da sich häufig Eingabefehler unentdeckt einschleichen und zudem muss ein erheblicher Suchaufwand vorgenommen werden, um Recherchen und Analysen durchzuführen. Daten und Information müssen sicher und verlustfrei übertragen werden können. Durch aufwändige Austauschvorgänge zwischen der technischen und qualitativen Seite hin zu den unterschiedlichen Software-Systemen entsteht ein enormer Kopier-, Ablage- und Archivierungsaufwand, der zu hohen Kosten führt und einen immensen Zeitaufwand mit sich bringt.