Digitale Transformation im strategischen Marketing – neues Konsumverhalten, neues Denken

ventopay ist die führende Plattform für Digitalisierung und Innovation in der Gemeinschaftsverpflegung. Zum Produktportfolio zählen neben Kassen- und Bezahl- & Abrechnungssystemen vor allem digitale Lösungen wie funktionale Apps für Employer-Branding- & Konzernkommunikation. Internationale Top Brands aus den Bereichen B&I und Catering sowie Bildungsinstitutionen, Stadien und Gesundheitseinrichtungen zählen zum Kundenkreis.

Ute Panzer zeigt, mit welchen Strategien Erfolg in einer Branche erzielt werden kann, die sich durch extremen Kostendruck, stark veränderten Kundenbedürfnisse und Fachkräftemangel kennzeichnet. Sie geht darauf ein, welche Konsequenzen in der internen, abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit aus dem geänderten Konsumverhalten gezogen werden müssen. Richtung Markt und Kunden zeigt sie auf, mit welchem Ansatz die Innovations- und Technologieführerschaft weiter ausgebaut werden kann.